Coltivare un buon clima aziendale partendo dalla comunicazione - Modalità AULA

7 casi pratici per partire alla scoperta della comunicazione efficace in azienda, per relazionarsi, per crescere, per guidare

Durata: 8 ore

Calendario: 6 e 13 novembre 2025

Orario: 09.00/13.00

Sede:  Formaterziario - viale Murillo 17 - Milano

Costo: gratuito - finanziato da Ebiter Milano - Ente bilaterale per lo sviluppo dell'occupazione delle professionalità e della tutela sociale nel settore Terziario della Provincia di Milano

Partecipanti: max 12 persone - Dipendenti di aziende associate Asseprim di Milano e provincia in regola con i contributi Ebiter. 

Coltivare un buon clima aziendale partendo dalla comunicazione

Target

Obiettivi

Favorire un clima lavorativo più chiaro, collaborativo e produttivo, migliorando la consapevolezza comunicativa e relazionale tra i vari ruoli, tra i team e all’interno dei team, partendo da situazioni pratiche per arrivare a strumenti linguistici semplici da fare propri e padroneggiare con consapevolezza.

Contenuti

Durante il corso scopriremo e alleneremo strumenti di comunicazione efficace e intelligenza linguistica, attraverso esempi portati dalla docenza e casi concreti proposti dai partecipanti. L’obiettivo sarà quello di riconoscere e usare consapevolmente le dinamiche linguistiche che influenzano la relazione, il clima e la collaborazione in azienda.

In particolare suddivideremo il corso come segue:

Giovedì 6 novembre

Esploreremo le basi della comunicazione efficace e intelligenza linguistica partendo dal coaching e dalla Programmazione Neuro Linguistica (PNL). Ci immergeremo in casi specifici e scopriremo come molte incomprensioni e tensioni derivino da errori linguistici semplici  ma ricorrenti e, soprattutto, facilmente gestibili. 

Insieme vedremo come:

• Evitare la vaghezza, fonte di attriti e fraintendimenti - impareremo a chiarire parole astratte, a non interpretare e a essere specifici
• Non imporre ma persuadere grazie alle domande guida, scopriremo i molteplici vantaggi delle domande che propongono, motivano, responsabilizzano, coinvolgono
• Distinguere fatti da interpretazioni, esploreremo i legami causa-effetto che spesso generano giudizi e tensioni
• Allenare la consapevolezza tra ciò che pensiamo e ciò che diciamo, osservando come le nostre mappe mentali influenzano il modo in cui leggiamo e raccontiamo la realtà

Giovedì 13 novembre

Riprenderemo quanto allenato nella prima giornata, soffermandoci su ciò che l’aula riterrà utile approfondire, e proseguiremo esplorando altri strumenti di intelligenza linguistica, come:

• Comprendere che le parole hanno un peso e come la mente del nostro interlocutore reagisce alle nostre parole secondo la sua mappa del mondo
• Riconoscere l’importanza dei verbi modali (dovere, potere, volere), dei pronomi (tu, voi, noi, io) e la differenza tra ciò che possiamo controllare e ciò che non possiamo, 
• Percepire la barriera degli oppositori linguistici come “ma” o “senza”, e trovare alternative più efficaci
• Imparare a dare feedback e riconoscimenti, con complimenti specifici che rinforzano comportamenti positivi e creano appartenenza. 

I vari punti saranno accompagnati da esempi concreti per percepire la differenza tra diversi stili comunicativi, da esercizi pratici per allenare quanto appreso, e spazi di confronto su situazioni reali portate dai partecipanti. 

Al termine di ciascun incontro, ci sarà un momento di brainstorming conclusivo, utile a consolidare e memorizzare i contenuti emersi.