Corsi di formazione finanziati da EBiTer Milano 2026
I corsi, organizzati in collaborazione con CAPAC e Formaterziario, sono gratuiti per tutte le imprese con dipendenti in regola con il versamento del contributo ad EBiTer Milano (Ente Bilaterale per lo sviluppo dell'occupazione, delle professionalità e della tutela sociale nel settore Terziario della Provincia di Milano e di Monza e Brianza) come previsto dal CCNL del Terziario.
Le iscrizioni saranno accettate in ordine cronologico fino ad esaurimento dei posti disponibili.
I corsi saranno avviati solo al raggiungimento del numero minimo di iscritti richiesto dall'Ente Finanziatore.
LA SICUREZZA IN AZIENDA - CAPAC
(Corsi obbligatori secondo il Decreto Legislativo 81/08 e Accordo Conferenza Permanente
Stato/Regioni)
CORSI IN PRESENZA O IN FAD (Formazione A Distanza) in modalità di aula virtuale sincrona
L'aula virtuale è gestita su piattaforma Microsoft Teams, i docenti e i partecipanti si collegano contemporaneamente secondo il calendario sotto riportato.
Le credenziali di accesso vengono fornite ai partecipanti prima dell'avvio del corso.
Sede corsi in presenza (AULA):
C.A.P.A.C. Politecnico del Commercio e del Turismo
Viale Murillo, 17 - Milano (se non diversamente indicato)
Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a: 
elisa.perino@capac.it 
02 40305337
21/04/2026 - Aggiornamento RLS (FAD) (POSTI ESAURITI)
Durata: 8 ore
Calendario: 21-22 aprile ore 9.00-13.00
21/04/2026 - Primo Soccorso (AULA)
Durata: 12 ore
Calendario:
21 aprile ore 9.00-18.00
22 aprile ore 9.00-13.00
22/04/2026 - Aggiornamento Primo Soccorso (AULA) (POSTI ESAURITI)
Durata: 4 ore
Calendario: 22 aprile ore 14.00-18.00
04/05/2026 - Formazione sicurezza generale (FAD)
Durata: 4 ore
Calendario: 4 maggio ore 14.00-18.00
15/05/2026 - Formazione sicurezza specifica basso rischio ambito uffici (FAD)
Durata: 4 ore
Calendario: 15 maggio ore 14.00-18.00
20/05/2026 - Formazione addetti antincendio in attività di livello 2 (AULA)
Durata: 8 ore
Calendario: 20 maggio ore 9.00-18.00
Sede:
MR Global Service Fire
Via Morghen 20 Milano
22/05/2026 - Formazione sicurezza specifica basso rischio ambito commerciale/retail (FAD)
Durata: 4 ore
Calendario: 22 maggio ore 14.00-18.00
22/05/2026 - Aggiornamento Primo Soccorso (AULA)
Durata: 4 ore
Calendario: 22 maggio ore 9.00-13.00
26/05/2026 - Primo Soccorso (AULA)
Durata: 12 ore
Calendario:
26 maggio ore 14.00-18.00
3 giugno ore 9.00-18.00
27/05/2026 - Preposti (FAD)
Durata: 12 ore
Calendario: 27-29 maggio e 3 giugno ore 14.00-18.00
29/05/2026 - Aggiornamento addetti antincendio in attività di livello 2 (AULA)
Durata: 5 ore
Calendario: 29 maggio ore 8.30-13.30
Sede:
MR Global Service Fire
Via Morghen 20 Milano
05/06/2026 - Formazione RLS - Rappresentante Lavoratori per la Sicurezza (FAD)
Durata: 32 ore
Calendario:
5-9 giugno ore 14.00-18.00
15-16 giugno e 2-3-6-7 luglio ore 9.00-13.00
08/06/2026 - Aggiornamento Formazione sicurezza specifica basso rischio (FAD)
Durata: 6 ore
Calendario: 8 giugno ore 09.00-16.00
11/06/2026 - Aggiornamento Preposti (FAD)
Durata: 6 ore
Calendario: 11 e 12 giugno ore 14.00-17.00
17/06/2026 - Aggiornamento RLS (FAD)
Durata: 8 ore
Calendario:
17 giugno ore 9.00-13.00
18 giugno ore 14.00-18.00
23/06/2026 - Primo Soccorso (AULA)
Durata: 12 ore
Calendario:
23 giugno ore 9.00-18.00
30 giugno ore 9.00-13.00
24/06/2026 - Formazione sicurezza generale (FAD)
Durata: 4 ore
Calendario: 24 giugno ore 9.00-13.00
25/06/2026 - Formazione addetti antincendio in attività di livello 2 (AULA)
Durata: 8 ore
Calendario: 25 giugno ore 9.00-18.00
Sede:
MR Global Service Fire
Via Morghen 20 Milano
26/06/2026 - Formazione sicurezza specifica basso rischio ambito uffici (FAD)
Durata: 4 ore
Calendario: 26 giugno ore 9.00-13.00
30/06/2026 - Aggiornamento Primo Soccorso (AULA)
Durata: 4 ore
Calendario: 30 giugno ore 14.00-18.00
03/07/2026 - Aggiornamento addetti antincendio in attività di livello 2 (AULA)
Durata: 5 ore
Calendario: 3 luglio ore 8.30-13.30
Sede:
MR Global Service Fire
Via Morghen 20 Milano
06/07/2026 - Primo Soccorso (AULA)
Durata: 12 ore
Calendario:
6 luglio ore 9.00-18.00
13 luglio ore 9.00-13.00
09/07/2026 - Formazione sicurezza specifica basso rischio ambito commerciale/retail (FAD)
Durata: 4 ore
Calendario: 9 luglio ore 9.00-13.00
13/07/2026 - Aggiornamento Primo Soccorso (AULA)
Durata: 4 ore
Calendario: 13 luglio ore 14.00-18.00
15/07/2026 - Formazione addetti antincendio in attività di livello 2 (AULA)
Durata: 8 ore
Calendario: 15 luglio ore 9.00-18.00
Sede:
MR Global Service Fire
Via Morghen 20 Milano
16/07/2026 - Aggiornamento Formazione sicurezza specifica basso rischio (FAD)
Durata: 6 ore
Calendario: 16 luglio ore 09.00-16.00
21/07/2026 - Aggiornamento Preposti (FAD)
Durata: 6 ore
Calendario: 21 luglio ore 09.00-16.00
Erogati
Durata: 4 ore
Calendario: 15 gennaio 2026 ore 9.00-13.00
Durata: 4 ore
Calendario: 20 gennaio 2026 ore 9.00-13.00
28/01/2026 - Aggiornamento RLS (FAD) (POSTI ESAURITI)
Durata: 8 ore
Calendario: 28-30 gennaio 2026 ore 9.00-13.00
28/01/2026 - Primo Soccorso (AULA) (POSTI ESAURITI)
Durata: 12 ore
Calendario:
28 gennaio 2026 ore 9.00-18.00
29 gennaio 2026 ore 9.00-13.00
29/01/2026 - Aggiornamento addetti antincendio in attività di livello 2 (AULA)
Durata: 5 ore
Calendario: 29 gennaio 2026 ore 8.30-13.30
Sede:
MR Global Service Fire
Via Morghen 20 Milano
29/01/2026 - Aggiornamento Primo Soccorso (AULA)
Durata: 4 ore
Calendario: 29 gennaio 2026 ore 14.00-18.00
03/02/2026 - Aggiornamento Preposti (FAD)
Durata: 6 ore
Calendario: 3 febbraio 2026 ore 9.00-16.00
11/02/2026 - Formazione addetti antincendio in attività di livello 2 (AULA) (POSTI ESAURITI)
Durata: 8 ore
Calendario: 11 febbraio 2026 ore 9.00-18.00
Sede:
MR Global Service Fire
Via Morghen 20 Milano
17/02/2026 - Formazione RLS - Rappresentante Lavoratori per la Sicurezza (FAD)
Durata: 32 ore
Calendario:
17-25 febbraio, 3-10-16-17 marzo ore 9.00-13.00 e 26 marzo, 8 aprile ore 14.00-18.00
18/02/2026 - Aggiornamento Formazione sicurezza specifica basso rischio (FAD)
Durata: 6 ore
Calendario: 18 febbraio 2026 ore 09.00-16.00
18/02/2026 - Primo Soccorso (AULA)
Durata: 12 ore
Calendario:
18 febbraio 2026 ore 9.00-18.00
19 febbraio 2026 ore 9.00-13.00
19/02/2026 - Aggiornamento Primo Soccorso (AULA)
Durata: 4 ore
Calendario: 19 febbraio 2026 ore 14.00-18.00
25/02/2026 - Formazione sicurezza generale (FAD)
Durata: 4 ore
Calendario: 25 febbraio 2026 ore 14.00-18.00
26/02/2026 - Preposti (AULA)
Durata: 8 ore
Calendario: 26 febbraio ore 9.00-18.00
04/03/2026 - Aggiornamento addetti antincendio in attività di livello 2 (AULA) (POSTI ESAURITI)
Durata: 5 ore
Calendario: 4 marzo ore 8.30-13.30
Sede:
MR Global Service Fire
Via Morghen 20 Milano
05/03/2026 - Formazione sicurezza specifica basso rischio (FAD)
Durata: 4 ore
Calendario: 5 marzo ore 14.00-18.00
11/03/2026 - Formazione addetti antincendio in attività di livello 2 (AULA) (POSTI ESAURITI)
Durata: 8 ore
Calendario: 11 marzo ore 9.00-18.00
Sede:
MR Global Service Fire
Via Morghen 20 Milano
18/03/2026 - Primo Soccorso (AULA) (POSTI ESAURITI)
Durata: 12 ore
Calendario:
18 marzo ore 9.00-18.00
19 marzo ore 9.00-13.00
19/03/2026 - Aggiornamento Formazione sicurezza specifica basso rischio (FAD) (POSTI ESAURITI)
Durata: 6 ore
Calendario: 19 marzo ore 09.00-16.00
19/03/2026 - Aggiornamento Primo Soccorso (AULA) (POSTI ESAURITI)
Durata: 4 ore
Calendario: 19 marzo ore 14.00-18.00
23/03/2026 - Formazione sicurezza generale (FAD)
Durata: 4 ore
Calendario: 23 marzo ore 9.00-13.00
27/03/2026 - RSPP DL - Datore di Lavoro (FAD)
Durata: 16 ore
Calendario: 27 marzo e 1-10-15 aprile ore 9.00-13.00
31/03/2026 - Formazione sicurezza specifica basso rischio (FAD)
Durata: 4 ore
Calendario: 31 marzo ore 14.00-18.00
09/04/2026 - Aggiornamento Preposti (FAD)
Durata: 6 ore
Calendario: 9 aprile ore 9.00-16.00
15/04/2026 - Aggiornamento Formazione sicurezza specifica basso rischio (FAD)
Durata: 6 ore
Calendario: 15 aprileore 09.00-16.00
16/04/2026 - Formazione addetti antincendio in attività di livello 2 (AULA) (POSTI ESAURITI)
Durata: 8 ore
Calendario: 16 aprile ore 9.00-18.00
Sede:
MR Global Service Fire
Via Morghen 20 Milano
LA SICUREZZA IN AZIENDA - FORMATERZIARIO
(Corsi obbligatori secondo il Decreto Legislativo 81/08 e Accordo Conferenza Permanente
Stato/Regioni)
CORSI IN PRESENZA O IN FAD (Formazione A Distanza) in modalità di aula virtuale sincrona
L'aula virtuale è gestita su piattaforma Microsoft Teams, i docenti e i partecipanti si collegano contemporaneamente secondo il calendario sotto riportato.
Le credenziali di accesso vengono fornite ai partecipanti prima dell'avvio del corso.
Sede corsi in presenza (AULA):
Formaterziario
v.le Murillo 17 Milano (se non diversamente indicato)
18/05/2026 - Aggiornamento addetti antincendio in attività di livello 2 (AULA)
Durata: 5 ore
Calendario: 18 maggio 2026 ore 9.00-14.00
Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a: segreteria.ebiter@formaterziario.it 02 40305233
CORSI IN FAD (Formazione A Distanza) in modalità di e-learning (formazione asincrona)
È disponibile un catalogo corsi FAD asincrona a cura di Formaterziario.
Pertanto, compilando la scheda di iscrizione qui sotto (nome/i del/i partecipante/i con relativa ragione sociale), sarà possibile richiedere la formazione di uno o più dipendenti, senza attendere la calendarizzazione dei corsi.
Elenco corsi disponibili (i contenuti di ciascun corso li potete trovare all'interno del catalogo sopra riportato):
- Formazione sicurezza generale – 4 ore
- Formazione sicurezza specifica (ufficio) – 4 ore
- Formazione sicurezza specifica (distribuzione commerciale) – 4 ore
- Formazione sicurezza specifica (addetti alle pulizie) - 4 ore
- Aggiornamento Formazione sicurezza specifica (ufficio) – 6 ore
- Aggiornamento Formazione sicurezza specifica (distribuzione commerciale) – 6 ore
- Aggiornamento preposti – 6 ore
- Formazione dirigenti sicurezza – 16 ore
- Aggiornamento Formazione dirigenti sicurezza – 6 ore
- Corso HACCP -2 ore
- D.Lgs 231-01 per lavoratori - 1 ora
- Corso Privacy Nuovo Regolamento - 2 ore
- Introduzione al whistleblowing (dipendenti) – 1 ora
- Whistleblowing (formazione addetti al ricevimento delle segnalazioni) – 2 ore
- Anticorruzione - 2 ore
Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a: segreteria.ebiter@formaterziario.it 02 40305233
FORMAZIONE TECNICA E SOFT SKILLS
08/04/2026 - Excel intermedio (FAD) (POSTI ESAURITI)
Obiettivi:
Mettere in grado i partecipanti di:
- risolvere problemi e calcoli complessi
- elaborare dati e funzioni
Durata: 12 ore
Calendario: 18-15-22 aprile ore 9.00-13.00 (FAD)
Contenuti:
- Approfondimento sull’utilizzo dei riferimenti di cella
- Funzionalità e creazione dei Formati personalizzati
- Utilizzo della Formattazione Condizionale per l’analisi dei dati
- Utilizzo avanzato delle funzioni di "base": SOMMA, MEDIA, MIN, MAX, etc…
- Usare le funzioni SOMMA.SE, SOMMA.PIU.SE, CONTA.SE, CONTA.PIU.SE, etc...
- Utilizzare le funzioni logiche e di ricerca (Es.: SE, CERCA.VERT, E, O, etc..)
- Utilizzo dei “nomi” di cella nelle funzioni
- Finalità ed utilizzo dello strumento di "Convalida dei Dati"
- Effettuare calcoli tra più fogli di lavoro
- Impostare e gestire un elenco (ordinare, filtrare)
- Utilizzare i Subtotali
- Creare e gestire la Tabella Pivot
- Creazione e gestone di un grafico (e differenza con un Grafico Pivot)
- Esportare tabelle dati in Word
Prerequisiti
Aver seguito almeno un corso base o possedere conoscenze equivalenti e aver maturato una significativa esperienza di utilizzo del software
Docente
Fulvio Cenci
Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a: segreteria.ebiter@formaterziario.it 02 40305233
15/04/2026 - AI per migliorare i flussi di lavoro - II ed. (AULA)
Obiettivi:
I modi di lavorare evolvono velocemente. Ai trend di automazione e di organizzazione agile già in corso, si sono sommate: prima l'impulso allo smart working, dato dal periodo pandemico, e poi, l'avvento delle intelligenze generative (GenAI). Questo corso offre una metodologia pratica per integrare le GenAI nei processi quotidiani, trasformando un concetto complesso in uno strumento tangibile e utile per migliorare l'efficienza operativa e stimolare l'innovazione.
Al termine del corso avrete verificato di essere in grado di:
- Comprendere il funzionamento e i principi delle GenAI: Spiegare cosa sono le GenAI, come funzionano e descrivere i principali strumenti di GenAI disponibili gratuitamente (ChatGPT 3.5, Gemini, Copilot tramite Bing).
- Utilizzare efficacemente le GenAI nei flussi di lavoro quotidiani: Integrare GenAI nei processi di lavoro per automatizzare compiti ripetitivi e sperimentare con diversi strumenti per trovare le soluzioni più adatte alle proprie esigenze lavorative.
Valutare criticamente e sperimentare con equilibrio: Identificare vantaggi, possibili problematiche, implicazioni etiche e limitazioni tecniche nell'uso delle GenAI, sviluppando la capacità di soppesare tutti gli aspetti delle nuove tecnologie e mantenendo un equilibrio tra innovazione e prudenza.
Durata: 8 ore
Calendario: 15 aprile ore 9.00-18.00
Contenuti:
- Le intelligenze generative e i flussi di lavoro delle persone
- Introduzione e Obiettivi: Cosa sono le GenAI? Perché se ne parla tanto? Definizioni.
- Panoramica sull'Intelligenza Artificiale Generativa: I cambiamenti in corso.
- Analizzare i flussi di lavoro: Come possiamo riguardare a quello che facciamo in termini di flussi di lavoro? Attività: Rappresentare un proprio flusso di lavoro e identificare punti di miglioramento.
- Come parlare con le GenAI: Utilizzo di ChatGPT, Gemini e Copilot per automatizzare compiti ripetitivi.
- Utilizzare le GenAI nei flussi di lavoro: Esercitazione pratica degli strumenti ai flussi di lavoro quotidiani.
- Applicazione pratica (e saggia) delle GenAI al proprio lavoro
- Vantaggi e limitazioni attuali delle GenAI: Quali sono i vantaggi e i limiti delle GenAI? Discussione sulle problematiche e le implicazioni etiche.
- Esercitazione su un caso di studio: Simulazioni pratiche per testare l'efficacia delle GenAI.
- Applicazione pratica e Auto-Casi: Applicare le GenAI a un proprio flusso di lavoro reale.
- Conclusioni e come proseguire: Discussione e valutazione dei risultati ottenuti.
Destinatari
Il corso è rivolto a professionisti e dipendenti di vari settori che desiderano ottimizzare i propri flussi di lavoro attraverso l'uso intelligente delle nuove tecnologie. È particolarmente adatto a chi svolge attività d'ufficio e cerca modi innovativi per aumentare la propria produttività, indipendentemente dal livello di competenza tecnica.
Prerequisiti
Non è necessaria alcuna conoscenza pregressa di intelligenza artificiale o programmazione.
Si suggerisce di abilitare un proprio account, anche gratuito, di ChatGpt o altra piattaforma di IA in vista delle esercitazioni pratiche e, per una maggiore efficacia, di utilizzare il proprio PC portatile.
Docente
Alessandro Gianni
Sede:
Formaterziario
v.le Murillo 17 Milano
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a:
segreteria.ebiter@formaterziario.it 02 4030523315/04/2026 - Intelligenza artificiale applicata (FAD) (POSTI ESAURITI)
Applicazioni pratiche nell’organizzazione aziendale
Durata: 12 ore
Calendario: 15-22-29 aprile ore 9.00-13.00 (FAD)
Obiettivi
Il corso intende fornire un approccio pratico ed operativo all’introduzione dell’Intelligenza Artificiale in azienda. Con un taglio operativo si analizzeranno piattaforme di IA, prompt engineering, applicazioni di software di IA, agenti e bot dell’intelligenza artificiale con una fotografia degli strumenti attualmente a disposizione.
Contenuti:
- Prompting, uso dei dati, memoria e privacy)
- Introduzione all’IA e prompt engineering sulle principali piattaforme (da ChatGPT a Copilot passando per i più recenti Mistral e Qwen).
- Uso del framework dei comandi e delle tecniche specifiche per ottenere risposte congrue ed evitare il fenomeno dell’”allucinazione dell’IA”. Si testeranno i comandi sulle principali piattaforme per poterne comparare gli effetti specifici.
- Affondo su bias IA, AI Act e tema dell’etica e della privacy nelle organizzazioni.
- Agenti e tool di IA
- Agenti di intelligenza artificiale
- BOT e automazioni in azienda
- Tool di terze parti per la creazione di media digitali (presentazioni, artifacts, immagini e video)
- Modulo specifico per funzioni
- Declinazione dei contenuti per settori, una panoramica specifica di tool e applicazioni di IA per i diversi comparti nelle organizzazioni: dalle risorse umane al marketing passando per finance e vendite.
Fabrizio Giagoni
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a:
elisa.perino@capac.it 02 4030533716/04/2026 - Power BI (FAD) (POSTI ESAURITI)
Il corso illustra caratteristiche e potenzialità di PowerBI, fornendo ai partecipanti le nozioni per poter utilizzare lo strumento.
Durata: 8 ore
Calendario: 16-23 aprile ore 9.00-13.00 (FAD)
Prerequisito
Il corso si svilupperà su PowerBI Desktop, che occorre scaricare e installare sul proprio pc
Contenuti:
- Concetti base
- PowerBI Desktop e PowerBI
- Definizione di tabella
- Cos’è PowerQuery
- Il linguaggio M
- Cos’è PowerPivot
- Il linguaggio DAX
- PowerQuery
- Lavorare con PowerBI Desktop
- Importare dati esterni
- Trasformare un dato
- Conversione di valori
- Gestire le colonne
- Aggiungere campi
- Formattare campi
- Campi condizionali
- Cenni di linguaggio M
- PowerBI
- Gli elementi di PowerBI Desktop
- Trasformare e pubblicare i dati
- Le visualizzazioni
- Introduzione agli oggetti visivi
- Pubblicare Report di PowerBI Desktop
- Introduzione a PowerBI per dispositivi mobili
Stefano Carelli
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a:
segreteria.ebiter@formaterziario.it 02 4030523320/04/2026 - Inglese avanzato (FAD)
This course proposes to introduce and explore the most important and useful aspects of English in a working environment.
Durata: 18 ore
Calendario: 20-27 aprile, 4-11-18-25 maggio e 8-15-22 giugno ore 9.30-11.30 (FAD)
Contenuti:
- Introduction and powerful presentation skills
- Idioms - empowering English language requires the knowledge and correct use of idiomatical expressions. In this section we will explore the most common used and useful idioms. (let the cat out of the bag, from the horse’s mouth, …)
- Phrasal verbs. Native and proficient speakers commonly use phrasal verbs in everyday conversations. This section will deal with the use and meaning of metaphorical language. (call off, put, off, come round, take up, make out,…)
- Cooperative vs competitive negotiations. Is win-win always possible? Make the most of your personal negotiating style.
- Strategies for dealing with difficult customers and suppliers.
- E-mails. Participants will create a data base of structures that can be used in formal and informal emails and reflect on some common tips. Use of modal verbs ( may, could, shall, need, might)
- Language for videoconferences (I’ll just pull up the file. Can you unmute your microphone?)
- Revision of course content with a special focus on areas prioritized by course participants. How can I continue to maintain and improve my language skills alone?
Alice O'Keeffe
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a:
segreteria.ebiter@formaterziario.it 02 4030523324/04/2026 - Dalla consapevolezza all’azione: intelligenza emotiva, delega e leadership a 360° (FAD)
(POSTI ESAURITI)
Leadership che ispira: guidare con efficacia e fiducia per ottenere risultati duraturi.
Ti sei mai chiesto come restare lucido e autorevole anche sotto pressione?
Hai mai notato quanto il tuo stile influenzi le reazioni del team?
O ancora ti sei trovato a delegare… senza davvero ottenere il risultato atteso?
Durante il percorso esploreremo come modulare il proprio stile di leadership in base alle situazioni e alle persone, come riconoscere e gestire le emozioni nei momenti decisivi, e come affinare una comunicazione davvero efficace, capace di creare connessione e chiarezza.
Ci concentreremo anche sulla delega, non come semplice assegnazione di compiti, ma come leva strategica per responsabilizzare e far crescere i collaboratori, e sulla coerenza tra ciò che diciamo, ciò che facciamo e i valori che vogliamo trasmettere.
Obiettivi:
Questo corso è pensato per chi vuole evolvere da Manager operativo a Leader consapevole, capace di agire con presenza, lucidità e impatto.
Durata: 16 ore
Calendario: 24 aprile e 8-15-22 maggio ore 9.00-13.00 (FAD)
Contenuti:
- Adatta il tuo stile di leadership alle diverse situazioni e persone
- Calibra la comunicazione in base al tuo stile relazionale
- Riconosci e gestisci le tue emozioni per guidare con consapevolezza
- Ascolta attivamente e dai feedback che motivano e migliorano
- Impara a scegliere cosa delegare per ottimizzare tempo e risorse
- Delega con chiarezza e fiducia per responsabilizzare il team
- Mantieni autorevolezza anche sotto pressione emotiva
- Guida con coerenza tra parole, azioni e valori per ispirare fiducia
- Sviluppa un clima collaborativo e dinamico dove ognuno possa dare il meglio di sé
Metodologia
Attraverso esercitazioni pratiche, simulazioni guidate e strumenti operativi, potenzierai la tua capacità di leggere le situazioni, adattarti con flessibilità e costruire fiducia e motivazione nel tuo team. I tre incontri online, intervallati da momenti di sperimentazione tra una sessione e l’altra, ti permetteranno di portare casi concreti, ricevere feedback mirati e tornare in ufficio con nuove competenze subito attivabili.
Destinatari
Il corso è destinato a quadri e Manager che desiderano incrementare l’efficacia della propria leadership e acquisire strumenti per fare crescere il proprio team ottimizzando le risorse.
Prerequisiti
Il corso non richiede esperienze o padronanza di conoscenze specifica
Docente
Seccafieno Barbara
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a:
segreteria.ebiter@formaterziario.it 02 4030523304/05/2026 - Excel Base (FAD)
Durata: 16 ore
Calendario: 4-11-18-25 maggio ore 14.00-18.00
Contenuti:
- Introduzione a Microsoft Excel, logica del foglio di calcolo
- Gestione delle celle ed analisi del loro contenuto
- Creazione di formule semplici
- Riferimenti relativi e riferimenti assoluti
- Panoramica sulle funzioni
- Approccio ed utilizzo alle principali funzioni predefinite di base
- Gestione di un elenco
- Ordinamento automatico e personalizzato
- Ricerca dei dati in un elenco tramite i filtri automatici
- Utilizzo del Subtotale
- Rappresentazione dei dati tramite i grafici
- Analisi, creazione, modifica dei principali tipi di grafici
- Preparazione, e gestione, della stampa di un foglio di lavoro
Fulvio Cenci
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a:
segreteria.ebiter@formaterziario.it 02 4030523305/05/2026 - Inglese base (FAD)
Le aziende del terziario avanzato hanno assunto una dimensione sempre più internazionale, sia in termini di localizzazione del mercato, sia per provenienza dei fornitori, sia, infine, perché hanno legami organizzativi e statutari con sedi collocate al di fuori del territorio nazionale.
Obiettivi
Consolidare nei partecipanti le competenze per comunicare con i clienti e i colleghi stranieri.
Destinatari
L’accesso al corso è destinato a lavoratori che abbiano un livello elementare di conoscenza della lingua inglese.
Durata: 18 ore
Calendario: 5-12-19-26 maggio, 9-16-23-30 giugno e 7 luglio ore 14.30-16.30 (FAD)
Contenuti:
- Riferimenti grammaticali per una corretta comunicazione in inglese
- Esercitazioni pratiche di conversazione in lingua
- Strumenti per la listening
Alice O’Keeffe
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a:
segreteria.ebiter@formaterziario.it 02 4030523305/05/2026 - Business English (FAD) (POSTI ESAURITI)
Obiettivi:
- Sviluppare abilità nella gestione dei contesti lavorativi dove il Business English è utilizzato per creare rapporti ottimali (setting internazionale)
- Creare una solida base di strutture ed esperienze ad hoc per migliorare la propria capacità comunicativa d'affari
- Utilizzare il Business English per esplorare le dinamiche di sinergia tra realtà diverse
Durata: 16 ore
Calendario: 5-12-19-26 maggio ore 9.00-13.00 (FAD)
Contenuti:
- Connecting - opening and closing phone calls.
- Messages - asking for info and getting relevant feed-back.
- Conference calls - arranging and managing data collecting.
- Managing and working on critical incidents - (discussing problems and finding/proposing solutions).
- Appointments - organising meetings and conference calls.
- Agenda setting - how to create an efficient and time focused aqenda.
- Interruptions - rules and tricks to manage interruptions and non-focused interventions.
- Agreeing and disagreeing - critical incidents - expressing negative or opposite opinions.
- Any other business related issues and topics (handouts, preparing of materials).
- Communication and presentations: Opening - how outline and give orientation to the audience.
- Body - core of communication - visual language and use of time managing skills.
- Questions - how to manage and master questions ad close presentations effectively.
- Trick conversations - avoiding and getting out of negative/difficult.
- Resolving difficulties - basic problem solving and creative conflict management
- Difficult clients - dealing with the unexpected - how to make the best of any situation
Aaron Gordon
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a:
segreteria.ebiter@formaterziario.it 02 4030523306/05/2026 - Lean thinking (FAD) (POSTI ESAURITI)
Obiettivi:
Il Lean Thinking utilizza l’approccio ed i metodi originariamente utilizzati in Toyota al di fuori del mondo strettamente produttivo.
È un approccio mentale, una visione del modo di organizzarsi e di gestire le persone, interamente centrata sul valore prodotto e sul cliente, in cui la riduzione a zero di sprechi ed errori porta ad aumentare la qualità dei risultati ma anche la soddisfazione sul lavoro di chi lo svolge.
Questo corso fornisce alcuni strumenti concreti da utilizzare subito per avviare il miglioramento continuo nella propria unità organizzativa.
Durata: 8 ore
Calendario: 6-14 maggio ore 14.00-18.00 (FAD)
Contenuti:
- Introduzione al Lean
- La catena del valore
- Perché il Lean? Sprechi, Forza competitiva, Soddisfazione nel lavoro
- Caccia agli sprechi e Kaizen: avvicinarsi al lean thinking attraverso la caccia agli sprechi.
- Gli sprechi in ufficio (compresi gli “sprechi relazionali”)
- Il miglioramento continuo
- Migliorare i processi
- La visione per processi
- Come mappare i processi correnti
- Conclusioni: come utilizzare tutto questo da domani
Alessandro Gianni
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a:
segreteria.ebiter@formaterziario.it 02 4030523321/05/2026 - AI Act: quadro normativo e aspetti legali dell'Intelligenza artificiale (FAD)
Dal 2 Febbraio 2025 il Regolamento europeo sull’intelligenza artificiale (AI Act) impone a imprese e pubbliche amministrazioni, e a chiunque operi con l’IA l’obbligo di adottare misure volte a garantire al proprio personale un livello sufficiente di alfabetizzazione in materia di IA, adeguato al ruolo svolto e alle responsabilità ricoperte.
Obiettivi:
L’obiettivo è favorire una diffusione consapevole e responsabile dei sistemi di intelligenza artificiale, in linea con i diversi livelli di rischio individuati dall’AI Act.
Il corso intende fornire una comprensione generale e operativa dell’IA, delle responsabilità e dei rischi, con particolare attenzione agli obblighi previsti dall’AI Act, agli aspetti etici e giuridici.
Durata: 8 ore
Calendario: 21-28 maggio ore 9.00-13.00 (FAD)
Contenuti:
- Introduzione e contesto normativo
- Comprendere l’IA ACT
- Il ruolo dell’impresa: fornitore o utilizzatore?
- Rischi, consapevolezza e mitigazione
- Costruire un percorso di alfabetizzazione continuo
- Aspetti legali ed etici dell’IA
- Gestione contrattuale dei sistemi di IA
- Laboratorio pratico e discussione di casi aziendali
- Considerazioni finali
Docente
Avv. Ambrosio
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a:
segreteria.ebiter@formaterziario.it 02 4030523327/05/2026 - PowerPoint (FAD) (POSTI ESAURITI)
Obiettivi:
Mettere in grado i partecipanti di:
- creare e gestire una presentazione
- utilizzare le funzioni del software
Durata: 8 ore
Calendario: 27 maggio e 3 giugno ore 9.00-13.00 (FAD)
Contenuti:
- Introduzione
- Cos’è Powerpoint
- Avvio e tipi di visualizzazione (normale, diapositive e struttura)
- Menu e barre degli strumenti
- Creare una presentazione
- Utilizzo di Creazione guidata
- Uso e modifica di una presentazione predefinita
- Elementi di una slide Powerpoint
- Selezione e formattazione
- Modello
- Sfondo
- Combinazione colori
- Carattere
- Colori e linee
- Aggiunta di forme
- Inserimento di nuovi elementi e loro disposizione
- Gestione dei disegni
- Inserimento di grafici
- Inserimento di un grafico in una diapositiva
- Inserimento di tabelle
- Inserimento e modifica di righe e colonne
- Bordi e riempimento
- Inserimento di elementi multimediali
Marco Motta
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a:
segreteria.ebiter@formaterziario.it 02 4030523329/05/2026 - Hardiness (FAD) (POSTI ESAURITI)
Obiettivi:
Stiamo tutti affrontando sfide incerte, volatili, ambigue e complesse (VUCA) per fronteggiare il nuovo mondo del lavoro post-pandemia. Per essere ben supportati in questo periodo di incertezza, diventa indispensabile aumentare la propria “hardiness” o robustezza psicologica allo stress, ovvero la capacità di una persona di gestire e rispondere ad eventi di vita stressanti, con strategie di “coping” che trasformano le circostanze potenzialmente sfortunate in opportunità di apprendimento. In questo corso, vengono esplorati diversi tipi di stili di pensiero, di trappole mentali e di resilienza, inclusi fattori protettivi come l'agilità mentale e l'ottimismo, strategie per gestire l'ansia e aumentare le emozioni positive come la gratitudine. Questo corso si concentrerà sulla natura dei fattori di stress che i leader devono affrontare negli ambienti di lavoro odierni e su come affrontarli.
Durata: 8 ore
Calendario: 29 maggio e 5 giugno ore 9.00-13.00 (FAD)
Contenuti:
- Hardiness Theory: definizione di robustezza
- Hardiness: la resistenza psicologica allo stress
- La durezza come capacità di gestire e rispondere a eventi di vita stressanti
- Hardiness Model: le 3C (Commitment-Control-Challange)
- Strategie di coping
- Costruire la propria personale resilienza
- Gli stili di pensiero
- Il pensiero resiliente
- Trappole di pensiero comuni
- Agilità mentale
- Empower delle risorse personali emozioni positive
- I fattori protettivi che rendono resistenti
- Growth mindset
- Ottimismo
- Gratitudine
Jessica Gandolfo
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a:
segreteria.ebiter@formaterziario.it 02 4030523322/06/2026 - Power BI (FAD)
Un percorso strutturato per acquisire competenze concrete su Power BI, dalla preparazione dei dati alla costruzione di modelli, dalla scrittura di logiche con DAX alla realizzazione di dashboard professionali.
Durata: 8 ore
Calendario: 22-29 giugno ore 9.00-13.00 (FAD)
Contenuti:
- Dal caos all'ordine: acquisire e preparare i dati con Power Query
Power Query è il motore di trasformazione che ti permette di rendere qualsiasi fonte dati pronta per l'analisi. Importazione da file Excel, CSV, JSON e altre fonti- Collegamento a sorgenti eterogenee: fogli di calcolo, file di testo strutturato, JSON
- Rilevamento e correzione di anomalie e disallineamenti nei dati
- Pipeline di trasformazione visuale, riproducibile e documentata
- Unione e integrazione di dataset multipli
- Le fondamenta dell'analisi: progettare il modello dati
Un modello dati ben progettato è il presupposto per risultati affidabili e prestazioni elevate- Logiche di progettazione basate sullo schema a stella
- Tabelle dei fatti e delle dimensioni
- Relazioni tra tabelle
- Costruzione del modello a partire da dataset non normalizzati
- Calcoli su misura: estrarre valore con il linguaggio DAX
DAX ti consente di costruire indicatori, metriche e logiche di calcolo personalizzate per trasformare i dati in decisioni- Basi e logica del linguaggio DAX
- Quando usare una colonna calcolata e quando una misura
- Dalle misure implicite alle misure esplicite
- Interazione tra DAX e le relazioni del modello
- X-iterators con FILTER e ALL e introduzione a CALCULATE
- Raccontare i dati: costruire Dashboard che guidano le scelte
Principi e tecniche per tradurre numeri complessi in visualizzazioni chiare, interattive e orientate all'azione.- Basi della comunicazione visiva dei dati
- Come il cervello legge i grafici: principi di Data Visualization
- Le regole di Tufte per eliminare il rumore visivo e massimizzare l'informazione
- Realizzazione pratica di report e dashboard in Power BI
- Controlli interattivi: slicer, filtri a cascata e navigazione utente
Nicola Iantomasi
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a:
segreteria.ebiter@formaterziario.it 02 40305233Erogati
28/01/2026 - Excel base (FAD) (POSTI ESAURITI)
Durata: 12 ore
Calendario: 28 gennaio e 4-11 febbraio ore 9.00-13.00 (FAD)
Contenuti:
- Introduzione a Microsoft Excel, logica del foglio di calcolo
- Gestione delle celle ed analisi del loro contenuto
- Creazione di formule semplici
- Riferimenti relativi e riferimenti assoluti
- Panoramica sulle funzioni
- Approccio ed utilizzo alle principali funzioni predefinite di base
- Gestione di un elenco
- Ordinamento automatico e personalizzato
- Ricerca dei dati in un elenco tramite i filtri automatici
- Utilizzo del Subtotale
- Rappresentazione dei dati tramite i grafici
- Analisi, creazione, modifica dei principali tipi di grafici
- Preparazione, e gestione, della stampa di un foglio di lavoro
Fulvio Cenci
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a:
segreteria.ebiter@formaterziario.it 02 4030523309/02/2026 - English Intermediate (FAD)
Durata: 18 ore
Calendario: 9-16-23 febbraio, 2-9-16-23-30 marzo e 13 aprile ore 9.30-11.30 (FAD)
Contenuti:
- Language work - Multi word verbs, noun compounds and noun phrases
Skill: e-mails, brainstorming, exchanging information - Language work - Present and past tenses, passives Skills - arranging meetings, negotiations
- Language work - Conditionals and modal perfects Skills - telephoning, resolving conflict, handling complaints
- Language work - gerunds, describing the future Skills - travel arrangements, presentations
Alice O'Keeffe
Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a: segreteria.ebiter@formaterziario.it 02 40305233
10/02/2026 - AI per migliorare i flussi di lavoro (AULA) (POSTI ESAURITI)
Obiettivi:
I modi di lavorare evolvono velocemente. Ai trend di automazione e di organizzazione agile già in corso, si sono sommate: prima l'impulso allo smart working, dato dal periodo pandemico, e poi, l'avvento delle intelligenze generative (GenAI). Questo corso offre una metodologia pratica per integrare le GenAI nei processi quotidiani, trasformando un concetto complesso in uno strumento tangibile e utile per migliorare l'efficienza operativa e stimolare l'innovazione.
Al termine del corso avrete verificato di essere in grado di:
- Comprendere il funzionamento e i principi delle GenAI: Spiegare cosa sono le GenAI, come funzionano e descrivere i principali strumenti di GenAI disponibili gratuitamente (ChatGPT 3.5, Gemini, Copilot tramite Bing).
- Utilizzare efficacemente le GenAI nei flussi di lavoro quotidiani: Integrare GenAI nei processi di lavoro per automatizzare compiti ripetitivi e sperimentare con diversi strumenti per trovare le soluzioni più adatte alle proprie esigenze lavorative.
Valutare criticamente e sperimentare con equilibrio: Identificare vantaggi, possibili problematiche, implicazioni etiche e limitazioni tecniche nell'uso delle GenAI, sviluppando la capacità di soppesare tutti gli aspetti delle nuove tecnologie e mantenendo un equilibrio tra innovazione e prudenza.
Durata: 8 ore
Calendario: 10 febbraio ore 9.00-18.00
Contenuti:
- Le intelligenze generative e i flussi di lavoro delle persone
- Introduzione e Obiettivi: Cosa sono le GenAI? Perché se ne parla tanto? Definizioni.
- Panoramica sull'Intelligenza Artificiale Generativa: I cambiamenti in corso.
- Analizzare i flussi di lavoro: Come possiamo riguardare a quello che facciamo in termini di flussi di lavoro? Attività: Rappresentare un proprio flusso di lavoro e identificare punti di miglioramento.
- Come parlare con le GenAI: Utilizzo di ChatGPT, Gemini e Copilot per automatizzare compiti ripetitivi.
- Utilizzare le GenAI nei flussi di lavoro: Esercitazione pratica degli strumenti ai flussi di lavoro quotidiani.
- Applicazione pratica (e saggia) delle GenAI al proprio lavoro
- Vantaggi e limitazioni attuali delle GenAI: Quali sono i vantaggi e i limiti delle GenAI? Discussione sulle problematiche e le implicazioni etiche.
- Esercitazione su un caso di studio: Simulazioni pratiche per testare l'efficacia delle GenAI.
- Applicazione pratica e Auto-Casi: Applicare le GenAI a un proprio flusso di lavoro reale.
- Conclusioni e come proseguire: Discussione e valutazione dei risultati ottenuti.
Destinatari
Il corso è rivolto a professionisti e dipendenti di vari settori che desiderano ottimizzare i propri flussi di lavoro attraverso l'uso intelligente delle nuove tecnologie. È particolarmente adatto a chi svolge attività d'ufficio e cerca modi innovativi per aumentare la propria produttività, indipendentemente dal livello di competenza tecnica.
Prerequisiti
Non è necessaria alcuna conoscenza pregressa di intelligenza artificiale o programmazione.
Si suggerisce di abilitare un proprio account, anche gratuito, di ChatGpt o altra piattaforma di IA in vista delle esercitazioni pratiche e, per una maggiore efficacia, di utilizzare il proprio PC portatile.
Docente
Alessandro Gianni
Sede:
Formaterziario
v.le Murillo 17 Milano
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a:
segreteria.ebiter@formaterziario.it 02 4030523312/02/2026 - Il potere del feedback: da semplice strumento a leva di crescita e trasformazione (FAD)
Il feedback può ispirare, rafforzare relazioni, migliorare le performance e alimentare la fiducia. Ma se mal gestito, rischia di bloccare, generare tensioni e frenare la crescita.
Questo corso ti accompagna a sviluppare una competenza essenziale per chi lavora in team, guida persone o vuole contribuire a una cultura collaborativa e orientata al miglioramento continuo: dare e ricevere feedback in modo efficace, costruttivo e consapevole.
Obiettivi:
Imparerai a:
- Creare un clima di sicurezza psicologica, dove l’errore diventa occasione di apprendimento
- Comunicare in modo chiaro, diretto e rispettoso anche nei momenti più delicati
- Trasformare il feedback in un’opportunità concreta di sviluppo
- Conoscere come ricevere un feedback in maniera efficace
Durata: 16 ore
Calendario: 12-19-26 febbraio e 13 marzo ore 9.00-13.00 (FAD)
Contenuti:
- Il presupposto per creare una cultura del feedback: Sicurezza psicologica
- Sviluppare un ambiente protetto in cui poter dare e ricevere feedback in ottica costruttiva: favorire il giusto mindset
- Sbagliare è utile? La cultura dell’errore al servizio della crescita professionale
- Le diverse tipologie di errore e come gestirle
- Dare feedback a 360°: collaboratori, colleghi e verso l’alto
- Il feedback di miglioramento:
- Come comunicare le aree di miglioramento senza demotivare
- Un metodo - allenamento
- Come gestire il feedback in funzione del motivo: questione di motivazione o di competenze?
- Il feedback positivo:
- Il potere della gratificazione e del riconoscimento
- Un metodo – allenamento
- Affrontare e gestire le naturali resistenze al feedback
- Come gestire la resistenza al feedback: il colloquio di riallineamento
- L’Intelligenza emotiva nella gestione del feedback: il giusto equilibrio tra razionalità ed emotività
Metodologia
Il percorso è pratico, dinamico e strutturato.
Attraverso esercitazioni guidate, role play e momenti di riflessione, potrai sperimentare subito gli strumenti appresi e integrarli nel tuo stile personale.
Non teoria astratta, ma metodologie subito applicabili alla tua realtà professionale.
Perché il cambiamento parte da una conversazione alla volta. E saper dare feedback è una delle più potenti.
Destinatari
Il corso è destinato a quadri, Manager e professionisti che desiderano incrementare la propria capacità a dare e ricevere feedback, sia positivi sia di miglioramento, a colleghi, coordinati e responsabili, creando un ambiente di fiducia e crescita.
Prerequisiti
Il corso non richiede esperienze o padronanza di conoscenze specifica
Docente
Seccafieno Barbara
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a:
segreteria.ebiter@formaterziario.it 02 4030523318/02/2026 - Power Query e VBA per un uso avanzato di EXCEL (FAD)
Durata: 16 ore
Calendario: 18-25 febbraio e 4-11 marzo ore 9.00-13.00 (FAD)
Contenuti:
- Excel come piattaforma di automazione
- Excel nei processi aziendali
- Manuale vs automatico: rischi e inefficienze
- Ruolo di Power Query e VBA
- Power Query: basi
- Introduzione a Power Query
- Connessione alle fonti dati:
- Excel, CSV, TXT
- Cartelle strutturate
- Database (cenni)
- Concetti chiave:
- Query, passaggi, aggiornamento
- Tipizzazione dei dati
- Trasformazioni di base:
- Filtri
- Rinomina colonne
- Rimozione duplicati
- Ordinamenti
- Caricamento dati in Excel e nel modello dati
- Power Query - sviluppi
- Gestione avanzata delle query
- Accodamenti (Append) e unioni (Merge)
- Gestione delle date e del testo
- Query su cartelle:
- File omogenei
- Standardizzazione dei dati
- Aggiornamenti automatici e refresh controllato
- Power Query e linguaggio M
- Logica dei passaggi
- Introduzione al linguaggio M
- Lettura e modifica del codice
- Parametri dinamici
- Query riutilizzabili e robuste
- Gestione degli errori nelle query
- Best practice e casi reali
- Performance e manutenzione
- Debug delle query
- Strutturazione dei file di input/output
- Preparazione per l’automazione con VBA
- Domande e confronto
- VBA E INTEGRAZIONE
- Cos’è VBA e quando usarlo
- Sicurezza macro
- Ambiente di sviluppo (VBE)
- Struttura di una macro
- VBA fondamentale per Excel
- Oggetti Excel:
- Application
- Workbook, Worksheet
- Range
- Variabili e tipi di dato
- Strutture di controllo:
- If / Select Case
- For / For Each / Do While
- Registratore di macro: uso consapevole
- Esercitazioni progressive
- Oggetti Excel:
- VBA operativo e automazione
- Automazione di attività ricorrenti
- Gestione di più file e cartelle
- Apertura, salvataggio, chiusura file
- Controlli di coerenza sui dati
- Gestione degli errori (On Error)
- Integrazione VBA + Power Query
- Aggiornamento automatico delle query via VBA
- Sequenziamento dei processi
- Interazione con l’utente:
- MsgBox, InputBox
- Log delle operazioni
- Costruzione di un flusso end-to-end:
- Import dati
- Trasformazione
- Output finale
Destinatari
Chi utilizza Excel a un livello avanzato e vuole conoscere anche le funzionalità offerte da VBA e Power Query.
Docente
Luca Rossi
Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a: segreteria.ebiter@formaterziario.it 02 40305233
13/03/2026 - Lettura del bilancio (AULA)
Obiettivi:
Fornire agli interlocutori le conoscenze basilari la lettura e l’interpretazione del più importante tra i documenti contabili. La conoscenza base della contabilità generale costituisce un utile e valido supporto.
Durata: 16 ore
Calendario: 13-20 marzo ore 9.00-18.00
Contenuti:
- Principi contabili alla base del Bilancio
- Il Conto Economico: prospetto e contenuto
- Lo Stato Patrimoniale: prospetto e contenuti
- La relazione tra reddito e capitale
- La Nota Integrativa
- Il Rendiconto Finanziario: prospetto e contenuti
- La riclassificazione al Costo del Venduto
- La riclassificazione ai Costi Fissi e Variabili
- Il capitale circolante netto e il capitale circolante commerciale
- L’analisi per indici: il modello Dupont
Fabio Caoduro
Formaterziario
v.le Murillo 17 Milano
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a:
segreteria.ebiter@formaterziario.it 02 4030523317/03/2026 - Conference skills in English (FAD)
We are all facing a historical moment. Technologies are progressing ever so rapidly and most companies are relying on remote communication to improve cost effectiveness and overcome physical barriers. It is becoming impellent to learn to better use technology and generate value through effective remote communication.
This course will help you become a better presenter during remote conference calls (with or without video). You will be able to understand and be understood, getting your point across and give your effective feedback during calls.
In this Conference Calls course you will learn many practical tips, plus dos and don'ts on how to speak effectively on telephone meetings. Teleconferences can seem deceptively easy and yet it can be hard to present in a way that captures and keeps attention from all the participants. Speaking on the telephone presents unique challenges, i.e., you can't see your audience or if they are paying attention. But teleconferences remain an important part of most organizations' communication procedures
Durata: 8 ore
Calendario: 17-24 marzo ore 9.00-13.00 (FAD)
Contenuti:
The course will simulate real conference calls, providing tips in real time, learning how to speak more effectively can only be done by speaking more and by listening to yourself.
In this course you will learn the following:
- Common conference call blunders and mistakes to be avoided.
- Best practices for preparing to present on conference calls.
- How to keep listeners engaged to your call, even when you can't see your audience.
- How to use notes effectively while on a conference call.
- How to chair and organize remote meetings
- Prepare materials for conference calls
Aaron Gordon
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a:
segreteria.ebiter@formaterziario.it 02 4030523325/03/2026 - IA: quadro normativo (AI act) e aspetti legali (FAD)
Dal 2 Febbraio 2025 il Regolamento europeo sull’intelligenza artificiale (AI Act) impone a imprese e pubbliche amministrazioni, e a chiunque operi con l’IA l’obbligo di adottare misure volte a garantire al proprio personale un livello sufficiente di alfabetizzazione in materia di IA, adeguato al ruolo svolto e alle responsabilità ricoperte.
Obiettivi:
L’obiettivo è favorire una diffusione consapevole e responsabile dei sistemi di intelligenza artificiale, in linea con i diversi livelli di rischio individuati dall’AI Act.
Il corso intende fornire una comprensione generale e operativa dell’IA, delle responsabilità e dei rischi, con particolare attenzione agli obblighi previsti dall’AI Act, agli aspetti etici e giuridici.
Durata: 8 ore
Calendario: 25 marzo e 1 aprile ore 9.00-13.00 (FAD)
Contenuti:
- Introduzione e contesto normativo
- Comprendere l’IA ACT
- Il ruolo dell’impresa: fornitore o utilizzatore?
- Rischi, consapevolezza e mitigazione
- Costruire un percorso di alfabetizzazione continuo
- Aspetti legali ed etici dell’IA
- Gestione contrattuale dei sistemi di IA
- Laboratorio pratico e discussione di casi aziendali
- Considerazioni finali
Docente
Avv. Ambrosio
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a:
segreteria.ebiter@formaterziario.it 02 40305233Direzione Risorse Umane,
Formazione e Studi 02 7750677 formazione@unione.milano.it
