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Corsi di formazione finanziati da EBiTer Milano 2022

I corsi, organizzati in collaborazione con CAPAC e Formaterziario, sono gratuiti per tutte le imprese con dipendenti in regola con il versamento del contributo ad EBiTer Milano (Ente Bilaterale per lo sviluppo dell'occupazione, delle professionalità e della tutela sociale nel settore Terziario della Provincia di Milano) come previsto dal CCNL del Terziario.

Le iscrizioni saranno accettate in ordine cronologico fino ad esaurimento dei posti disponibili
I corsi saranno avviati solo al raggiungimento del numero minimo di iscritti richiesto dall'Ente Finanziatore.

In caso di corsi esauriti contattare comunque l'Ente per prenotare la partecipazione in caso di nuove edizioni.

LA SICUREZZA IN AZIENDA - Tutti i corsi
(Corsi obbligatori secondo il Decreto Legislativo 81/08 e Accordo Conferenza Permanente
            Stato/Regioni)

CORSI IN PRESENZA O IN FAD (Formazione A Distanza) in modalità di aula virtuale sincrona

L'aula virtuale è gestita su piattaforma Microsoft Teams, i docenti e i partecipanti si collegano contemporaneamente secondo il calendario sotto riportato.
Le credenziali di accesso vengono fornite ai partecipanti prima dell'avvio del corso.

Sede:
C.A.P.A.C. Politecnico del Commercio e del Turismo
Viale Murillo, 17 - Milano
(se non diversamente indicato)

Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a: 
  elisa.perino@capac.it 
 02 40305337

28/06/2022 - Preposti (AULA)
Durata: 8 ore
Calendario: 28 giugno 2022 ore 9.00-18.00

30/06/2022 - Aggiornamento Formazione sicurezza specifica (FAD) (POSTI ESAURITI)
Durata
: 6 ore
Calendario: 30 giugno 2022 ore 09.00-16.00

05/07/2022 - Primo Soccorso (AULA) 
Durata: 
12 ore
Calendario: 
5 luglio 2022 ore 9.00-18.00
6 luglio 2022 ore 9.00-13.00 

06/07/2022 - Aggiornamento Primo Soccorso (AULA) 
Durata: 4 ore
Calendario: 6 luglio 2022 ore 14.00-18.00

07/07/2022 - Formazione sicurezza generale (FAD) 
Durata: 
4 ore
Calendario:
7 luglio 2022 ore 9.00-13.00

08/07/2022 - Formazione sicurezza specifica (FAD) 
Durata: 
4 ore
Calendario:
8 luglio 2022 ore 9.00-13.00

14/07/2022 - Aggiornamento antincendio RISCHIO MEDIO (AULA) 
Durata: 5 ore
Calendario: 14 luglio 2022 ore 8.30-13.30
Sede: 
MR Global Service Fire
Via Morghen 20 Milano 

20/07/2022 - Antincendio RISCHIO MEDIO (AULA) 
Durata
: 8 ore
Calendario: 20 luglio 2022 ore 9.00-18.00
Sede:
MR Global Service Fire
Via Morghen 20 Milano 

ottobre/2022 - Aggiornamento RSPP (Datore di lavoro) RISCHIO BASSO (AULA)
Durata: 6 ore
Calendario: ottobre 2022 ore 9.00-16.00

Corsi già erogati:

20/01/2022 - Formazione sicurezza generale (FAD) (POSTI ESAURITI)
Durata: 
4 ore
Calendario:
20 gennaio 2022 ore 9.00-13.00
Docente
Bianca Maria Neve

27/01/2022 - Formazione sicurezza specifica (FAD) (POSTI ESAURITI)
Durata: 
4 ore
Calendario:
27 gennaio 2022 ore 9.00-13.00
Docente
Bianca Maria Neve

31/01/2022 - Aggiornamento RLS (FAD) 
Durata
: 8 ore
Calendario: 31 gennaio e 1 febbraio 2022 ore 9.00-13.00
Docente Bianca Maria Neve

02/02/2022 - Aggiornamento antincendio RISCHIO MEDIO (AULA) 
Durata: 5 ore
Calendario: 2 febbraio 2022 ore 8.30-13.30
Sede: 
MR Global Service Fire
Via Morghen 20 Milano 
Docente Alberto Savioni

09/02/2022 - Antincendio RISCHIO MEDIO (AULA) 
Durata
: 8 ore
Calendario: 9 febbraio 2022 ore 9.00-18.00
Sede:
MR Global Service Fire
Via Morghen 20 Milano 
Docente Alberto Savioni

16/02/2022 - Aggiornamento Formazione sicurezza specifica (FAD) 
Durata
: 6 ore
Calendario: 16 febbraio 2022 ore 09.00-16.00
Docente Bianca Maria Neve

23/02/2022 - Formazione sicurezza generale (FAD) (POSTI ESAURITI)
Durata: 
4 ore
Calendario:
23 febbraio 2022 ore 9.00-13.00
Docente
Bianca Maria Neve

28/02/2022 - Primo Soccorso (AULA) (POSTI ESAURITI)
Durata: 
12 ore
Calendario: 
28 febbraio 2022 ore 9.00-18.00
03 marzo 2022 ore 9.00-13.00 
Docente 
Marco Seymandi

03/03/2022 - Aggiornamento Primo Soccorso (AULA) (POSTI ESAURITI)
Durata: 4 ore
Calendario: 3 marzo 2022 ore 14.00-18.00
Docente Marco Seymandi

04/03/2022 - Formazione sicurezza specifica (FAD) (POSTI ESAURITI)
Durata: 
4 ore
Calendario:
4 marzo 2022 ore 9.00-13.00
Docente
Bianca Maria Neve

09/03/2022 - Aggiornamento antincendio RISCHIO MEDIO (AULA) (POSTI ESAURITI)
Durata: 5 ore
Calendario: 9 marzo 2022 ore 8.30-13.30
Sede: 
MR Global Service Fire
Via Morghen 20 Milano 
Docente Alberto Savioni

09/03/2021 - Preposti (FAD) 
Durata: 8 ore
Calendario: 9 e 10 marzo 2022 ore 9.00-13.00
Docente Bianca Maria Neve

16/03/2022 - Antincendio RISCHIO MEDIO (AULA) (POSTI ESAURITI)
Durata
: 8 ore
Calendario: 16 marzo 2022 ore 9.00-18.00
Sede:
MR Global Service Fire
Via Morghen 20 Milano 
Docente Alberto Savioni

16/03/2022 - Formazione RLS - Rappresentante Lavoratori per la Sicurezza (FAD) (POSTI ESAURITI)
Durata:
 32 ore 
Calendario: 
16-23-24-30 marzo e 1-5-6-7 aprile 2022 ore 9.00-13.00
Docente
Bianca Maria Neve

21/03/2022 - Formazione sicurezza generale e specifica (FAD) (POSTI ESAURITI)
Durata: 
4 ore + 4 ore
Calendario:
21 marzo 2022 ore 9.00-13.00 (generale) ore 14.00-18.00 (specifica)

Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a: 
  info@formaterziario.it 

23/03/2022 - Formazione sicurezza generale (FAD) (POSTI ESAURITI)
Durata: 
4 ore
Calendario:
23 marzo 2022 ore 14.00-18.00
Docente
Bianca Maria Neve

30/03/2022 - Formazione sicurezza specifica (FAD) (POSTI ESAURITI)
Durata: 
4 ore
Calendario:
30 marzo 2022 ore 14.00-18.00
Docente
Bianca Maria Neve

07/04/2022 - RSPP RISCHIO BASSO (FAD) (ANNULLATO)
Durata
: 16 ore
Calendario:
7 aprile 2022 ore 14.00-18.00
12-21-28 aprile 2022 ore 9.00-13.00 
Docente 
Bianca Maria Neve

06/04/2022 - Aggiornamento RLS (FAD) 
Durata
: 8 ore
Calendario:
6 aprile 2022 ore 14.00-18.00
11 aprile 2022 ore 9.00-13.00
Docente Bianca Maria Neve

06/04/2022 - Aggiornamento Primo Soccorso (AULA) 
Durata: 4 ore
Calendario: 6 aprile 2022 ore 9.00-13.00
Docente Marco Seymandi

07/04/2022 - Aggiornamento antincendio RISCHIO MEDIO (AULA) (POSTI ESAURITI)
Durata: 5 ore
Calendario: 7 aprile 2022 ore 8.30-13.30
Sede: 
MR Global Service Fire
Via Morghen 20 Milano 
Docente Alberto Savioni

07/04/2022 - Primo Soccorso (AULA) 
Durata: 
12 ore
Calendario: 
7 aprile 2022 ore 9.00-18.00
8 aprile 2022 ore 9.00-13.00 
Docente 
Marco Seymandi

13/04/2022 - Aggiornamento Formazione sicurezza specifica (FAD) (POSTI ESAURITI)
Durata
: 6 ore
Calendario: 13 aprile 2022 ore 09.00-16.00
Docente Bianca Maria Neve

21/04/2022 - Formazione sicurezza generale (FAD) 
Durata: 
4 ore
Calendario:
21 aprile 2022 ore 9.00-13.00
Docente
Bianca Maria Neve

26/04/2022 - Aggiornamento Preposti (FAD) 
Durata: 6 ore
Calendario: 26 aprile 2022 ore 9.00-16.00 
Docente Bianca Maria Neve

28/04/2022 - Formazione sicurezza specifica (FAD) 
Durata: 
4 ore
Calendario:
28 aprile 2022 ore 9.00-13.00
Docente
Bianca Maria Neve

29/04/2022 - Antincendio RISCHIO MEDIO (AULA) (POSTI ESAURITI)
Durata
: 8 ore
Calendario: 29 aprile 2022 ore 9.00-18.00
Sede:
MR Global Service Fire
Via Morghen 20 Milano 
Docente Alberto Savioni

11/05/2022 - Formazione sicurezza generale (FAD) 
Durata: 
4 ore
Calendario:
11 maggio 2022 ore 9.00-13.00

17/05/2022 - Formazione sicurezza specifica (FAD) 
Durata: 
4 ore
Calendario:
17 maggio 2022 ore 9.00-13.00

24/05/2022 - Aggiornamento Formazione sicurezza specifica (FAD) 
Durata
: 6 ore
Calendario: 24 maggio 2022 ore 09.00-16.00

27/05/2022 - Aggiornamento antincendio RISCHIO MEDIO (AULA) 
Durata: 5 ore
Calendario: 27 maggio 2022 ore 8.30-13.30
Sede: 
MR Global Service Fire
Via Morghen 20 Milano 

30/05/2022 - Aggiornamento RLS (FAD) 
Durata
: 8 ore
Calendario:
30 maggio ore 14.00-18.00
1 giugno 2022 ore 9.00-13.00

30/05/2022 - Primo Soccorso (AULA) 
Durata: 
12 ore
Calendario: 
30 maggio 2022 ore 9.00-18.00
31 maggio 2022 ore 9.00-13.00 

31/05/2022 - Aggiornamento Primo Soccorso (AULA) 
Durata: 4 ore
Calendario: 31 maggio 2022 ore 14.00-18.00

01/06/2022 - Formazione RLS - Rappresentante Lavoratori per la Sicurezza (FAD) 
Durata:
 32 ore 
Calendario: 
1-10-15-24 giugno ore 14.00-18.00
27 giugno e 1 luglio ore 9.00-13.00
7-8 luglio 2022 ore 14.00-18.00

08/06/2022 - Antincendio RISCHIO MEDIO (AULA) 
Durata
: 8 ore
Calendario: 8 giugno 2022 ore 9.00-18.00
Sede:
MR Global Service Fire
Via Morghen 20 Milano 

15/06/2022 - Formazione sicurezza generale (FAD) (POSTI ESAURITI)
Durata: 
4 ore
Calendario:
15 giugno 2022 ore 9.00-13.00

20/06/2022 - Formazione sicurezza specifica (FAD) (POSTI ESAURITI)
Durata: 
4 ore
Calendario:
20 giugno 2022 ore 9.00-13.00

CORSI IN FAD (Formazione A Distanza) in modalità di e-learning (formazione asincrona)

La formazione a distanza di tipo asincrono consente al soggetto di partecipare individualmente ad un corso scegliendo le modalità e i tempi da lui preferiti.

È disponibile un catalogo corsi FAD asincrona a cura di Formaterziario.
Pertanto, compilando la scheda di iscrizione qui sotto (nome/i del/i partecipante/i con relativa ragione sociale), sarà possibile richiedere la formazione di uno o più dipendenti, senza attendere la calendarizzazione dei corsi.

Per informazioni contattare:
formazione@unione.milano.it  
 02 7750 677

04/05/2022 - English Intermediate (AULA) (POSTI ESAURITI)

Durata: 16 ore

Calendario: 4-11-18-25 maggio 2022 ore 9.00-13.00

Contenuti:

  • Language work - Multi word verbs, noun compounds and noun phrases.
    Skill: e-mails, brainstorming, exchanging information.
  • Language work - Present and past tenses, passives Skills - arranging meetings, negotiations.
  • Language work - Conditionals and modal perfects Skills - telephoning, resolving conflict, handling complaints.
  • Language work - gerunds, describing the future Skills - travel arrangements, presentations.
Docente
Alice O’Keeffe
 
Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE a: 
aice@unione.milano.it

05/05/2022 - Excel avanzato (FAD) (POSTI ESAURITI)

Durata: 16 ore

Calendario: 5-12-19-26 maggio 2022 ore 9.00-13.00 (FAD)

Contenuti:

  • Approfondimento sull’utilizzo dei riferimenti di cella
  • Funzionalità e creazione dei Formati personalizzati
  • Utilizzo della Formattazione Condizionale per l’analisi dei dati
  • Utilizzo avanzato delle funzioni di "base": SOMMA, MEDIA, MIN, MAX, etc…
  • Usare le funzioni SOMMA.SE, SOMMA.PIU.SE, CONTA.SE, CONTA.PIU.SE, etc...
  • Utilizzare le funzioni logiche e di ricerca (Es.: SE, CERCA.VERT, E, O, etc..)
  • Utilizzo dei “nomi” di cella nelle funzioni
  • Finalità ed utilizzo dello strumento di "Convalida dei Dati"
  • Effettuare calcoli tra più fogli di lavoro
  • Impostare e gestire un elenco (ordinare, filtrare)
  • Utilizzare i Subtotali
  • Creare e gestire la Tabella Pivot
  • Creazione e gestone di un grafico (e differenza con un Grafico Pivot)
  • Esportare tabelle dati in Word
Docente
Fulvio Cenci
 
Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a: 
 marco.spinelli@formaterziario.it
 02 40305233

07/06/2022 - Legal English Course (AULA) 

Durata: 16 ore

Calendario: 7-14-21-28 giugno 2022 ore 9.00-13.00

Prerequisiti:
buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata

Basics

  • Introduzione generale al vocabolario legale di base nonché ai termini della company law e contract law e relative esercitazioni;
  • Differenza tra “legalese” e “plain English”, con una panoramica generale delle caratteristiche tipiche del linguaggio dell’inglese legale, e un’attenzione particolare al registro, allo stile e alla terminologia di base;

Contracts

  • Revisione dei principi base nella formulazione di un contratto e delle regole principali per la sua stesura, nonché dei termini e delle clausole contrattuali più ricorrenti;
  • Inserti di grammatica con esercizi mirati al superamento di criticità grammaticali e lessicali;
  • Lettura e analisi nelle due versioni italiano e inglese di alcuni documenti contrattuali:
    • contratto internazionale di fornitura
    • contratto generale di vendita
    • contratto di agenzia
    • contratto internazionale di concessione di licenza o brand
    • contratto di assunzione
Docente
Licia Bodanza
 
Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE a: 
aice@unione.milano.it
 

CORSI GIÀ EROGATI

16/02/2022 - L’arte di decidere (FAD) 

Obiettivi:
Offrire strumenti per orientarsi nel nuovo framework del decision making in un contesto complesso e dinamico.

Durata: 4 ore

Calendario: 16 febbraio 2022 ore 9.00-13.00 (FAD)

Contenuti:

  • Il dramma della scelta razionale;
  • Le trappole dei Bias Cognitivi;
  • Il Two System View mentale;
  • Euristiche decisionali: quando funzionano e quando no.
Docente
Andreas Schwalm
 
Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a: 
 elisa.perino@capac.it 
 02 40305337

23/02/2022 - Buona la prima! L’effetto prima impressione e le strategie di vendita (FAD) 

Obiettivi:
Al termine del corso è previsto che il partecipante abbia acquisito le competenze necessarie per:

  1. potersi avvalere di una prima impressione positiva, in grado di trasmettere una buona immagine di sé, salvaguardando la sua reputazione e il buon esito dell’interazione;
  2. utilizzare al meglio gli strumenti per valutare e giudicare serenamente i suoi interlocutori senza subire gli effetti di autoinganni, condizionamenti o pregiudizi;
  3. avvicinarsi al cliente con maggiore consapevolezza delle sue esigenze e dei meccanismi che governano la sua adesione alla relazione.

Durata: 16 ore

Calendario: 23 febbraio e 2-9-16 marzo 2022 ore 9.00-13.00

Contenuti:

  • La prima impressione è quella che conta e quella che dura:
    • L’effetto “prima impressione”;
    • Ingegneria della prima impressione;
    • Neurobiologia della fiducia;
    • L’eredità darwiniana;
    • I fattori che condizionano la prima impressione;
    • Le variabili che entrano in gioco durante la prima impressione;
    • Il contatto oculare: agganciati da uno sguardo;
    • L’abito fa il monaco;
    • Attenzione ai dettagli che danneggiano la credibilità;
    • La voce: accoglienza e trasmissione delle emozioni;
    • Il ruolo del para-verbale;
    • Il peso del respiro;
    • Attenzione ai vocalizzi che danneggiano l’autorevolezza;
    • Attrazione e repulsione passano dalle narici;
    • Analisi lampo dei tratti somatici;
    • Valutazione delle caratteristiche della personalità dalla mimica e dalla cinesica;
    • Fisiognomica e prima impressione;
    • Il potere della bellezza;
    • Il potere della normalità;
    • Intelligenza emotiva: leggere e interpretare i messaggi del corpo;
    • Intelligenza linguistica: l’uso delle parole e la prima impressione;
    • Il priming linguistico;
    • Ottimi esordi;
    • Pessimi esordi;
    • Attenzione alle parole che danneggiano l’efficacia personale.
  • Vademecum del venditore:
    • Come svegliare un cliente assopito;
    • Come eccitare un cliente distratto;
    • Come agganciare un cliente sfiduciato;
    • Chimica della vendita;
    • Il ruolo delle emozioni e degli ormoni;
    • Stati d’animo, mix ormonali e strategie di comunicazione;
    • Controlla i tuoi paradigmi depotenzianti;
    • Allena i paradigmi potenzianti;
    • Costruisci un ingaggio efficace.
  • Personal Branding: come creare una buona prima impressione nella relazione di vendita:
    • Accoglienza;
    • Carisma ;
    • Oltre la vendita;
    • Allenamento.
Docenti
Lorenza Sianesi
 
Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a: 
 elisa.perino@capac.it 
 02 40305337

23/02/2022 - Contabilità intermedio (FAD) 

Durata: 16 ore

Calendario: 23 febbraio e 2-9-16 marzo 2022 ore 9.00-13.00 (FAD)

Contenuti:

  • Analisi e redazione scritture di assestamento (ammortamento, fatture da ricevere, ratei e risconti, rimanenze);
  • Cenni calcolo imposte IRES e IRAP e relative scritture;
  • Scritture di chiusura e riapertura;
  • Analisi situazione provvisoria economica e patrimoniale pre bilancio;
  • Possibile riclassificazione della situazione economica e patrimoniale in funzione della redazione di bilancio;
  • Analisi schemi di bilancio Stato Patrimoniale e Conto economico bilancio abbreviato e bilancio ordinario;
  • Cenni riclassificazione conto economico ebitda/ebit/EBT.
Docenti
Matteo Senna
 
Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a: 
 elisa.perino@capac.it 
 02 40305337

23/02/2022 - Excel base (FAD) (POSTI ESAURITI)

Durata: 16 ore

Calendario: 23 febbraio e 2-9-16 marzo 2022 ore 9.00-13.00 (FAD)

Contenuti:

  • Introduzione a Microsoft Excel, logica del foglio di calcolo
  • Gestione delle celle ed analisi del loro contenuto
  • Creazione di formule semplici
  • Riferimenti relativi e riferimenti assoluti
  • Panoramica sulle funzioni
  • Approccio ed utilizzo alle principali funzioni predefinite di base
  • Gestione di un elenco
  • Ordinamento automatico e personalizzato
  • Ricerca dei dati in un elenco tramite i filtri automatici
  • Utilizzo del Subtotale
  • Rappresentazione dei dati tramite i grafici
  • Analisi, creazione, modifica dei principali tipi di grafici
  • Preparazione, e gestione, della stampa di un foglio di lavoro
Docente
Fulvio Cenci
 
Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a: 
 marco.spinelli@formaterziario.it
 02 40305233

02/03/2022 - Conference Calls and effective remote communication (FAD) (POSTI ESAURITI)

Obiettivi:

We are all facing a historical moment. Technologies are progressing ever so rapidly and most companies are relying on remote communication to improve cost effectiveness and overcome physical barriers. It is becoming impellent to learn to better use technology and generate value through effective remote communication.

This course will help you become a better presenter during remote conference calls (with or  without video). You will be able to understand and be understood, getting your point across  and give your effective feedback during calls.

In this  Conference Calls course you will learn many practical tips, plus dos and don'ts on how to speak effectively on telephone meetings. Teleconferences can seem deceptively easy and yet it can be hard to present in a way that captures and keeps attention from all the participants. Speaking on the telephone presents unique challenges, i.e., you can't see your audience or if they are paying attention. But teleconferences remain an important part of most organizations' communication procedures

Durata: 12 ore

Calendario: 2-9-16 marzo ore 9.00-13.00 (FAD)

Contenuti:

The course will simulate real conference calls, providing tips in real time, learning how to speak more effectively can only be done by speaking more and by listening to yourself.

In this course you will learn the following:

  • Common conference call blunders and mistakes to be avoided.
  • Best practices for preparing to present on conference calls.
  • How to keep listeners engaged to your call, even when you can't see your audience.
  • How to use notes effectively while on a conference call.
  • How to chair and organize remote meetings
  • Prepare materials for conference calls
Docente
Aaron Gordon
 
Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a: 
 marco.spinelli@formaterziario.it
 02 40305233

07/03/2022 - Genitori al lavoro - conciliare il lavoro e il ruolo di genitori al tempo dello smart
                                 working 
(FAD)

Obiettivi:

  • Offrire uno spazio di riflessione sulle difficoltà che emergono soggettivamente
  • Aiutare i genitori a individuare metodi di gestione delle complessità connaturate nella conciliazione dei ruoli e delle tempistiche lavorative/spazi personali
  • Fornire strumenti per riconoscere e gestire emozioni e bisogni
  • Fornire strumenti per redigere un piano di sviluppo individuale in relazione agli obiettivi personali

Durata: 12 ore

Calendario:  7-14-21 marzo 2022 ore 9.00-13.00 (FAD)

Contenuti:

  • I bisogni e le motivazioni
  • Le emozioni
  • La conciliazione in un’ottica di benessere personale e familiare
  • Le competenze della conciliazione: delegare, ascoltare, gestire gli imprevisti, pianificare e fare rete
Docente
Elisabetta Ghezzi
 
Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a: 
 marco.spinelli@formaterziario.it
 02 40305233

10/03/2022 - Intelligenza Linguistica: conosci e utilizza la straordinaria potenza del
                                linguaggio (FAD) (POSTI ESAURITI)

Obiettivi:
Al termine del corso è previsto che il partecipante abbia acquisito le competenze necessarie per:

  1. riconoscere le parole e le frasi che danneggiano l’autostima e le relazioni;
  2. sostituire queste parole e frasi dannose con altre in grado di generare effetti benefici;
  3. acquisire stabilmente nuove e costruttive abitudini linguistiche tanto nel dialogo interno quanto nella comunicazione personale e professionale.

Durata: 16 ore

Calendario: 10-17-24-31 marzo 2022 ore 9.00-13.00 (FAD)

Contenuti:

  •  Il Potere Magico delle Parole:
    • Autostima e Linguaggio;
    • Abitudini Linguistiche e zona di comfort;
    • L’impatto delle Parole sul Cervello Umano, anzi sui Cervelli;
    • I Tre Cervelli;
    • Parole & Ormoni;
    • Parole & Energia;
    • Parole Energetiche;
    • Parole Energivore;
    • Reframing: strategia di Reincorniciamento Verbale;
    • Assertività e Autorevolezza;
    • Il Campo di Assenso.
  • Laboratorio Pratico: la tua dotazione di Parole:
    • Le Parole da Tacere;
    • Hit Parade delle frasi che ti allontano dai tuoi obiettivi;
    • Hit Parade delle frasi che demoliscono la tua autostima;
    • Hti Parade delle frasi che dichiarano che stai commettendo un errore;
    • Le Parole che sarebbe stato meglio non ascoltare;
    • Le Frasi che ti hanno condizionato;
    • I peggiori proverbi;
    • Gli anatemi;
    • Gli incantesimi;
    • Le Parole da dire;
    • Hit Parade delle frasi che ti garantiscono carisma;
    • Hit Parade delle frasi che ti fanno stare bene;
    • Hit Parade delle frasi che generano un’ottima prima impressione.

Docente
Lorenza Sianesi

Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a: 
 elisa.perino@capac.it 
 02 40305337

15/03/2022 - Il Pensiero Sistemico per Manager (FAD) (POSTI ESAURITI)

Obiettivi:

  • Acquisire una visione capace di connettere, gestire e dare senso a scenari sempre più complessi;
  • Conoscere le regole sistemiche per la visione strategica, la resilienza organizzativa, la governance della complessità.

Durata: 8 ore

Calendario: 15-22 marzo 2022 ore 9.00-13.00 (FAD)

Contenuti:

  • L’azienda come organismo: un nuovo ruolo per il manager;
  • Come descrivere il funzionamento di un sistema complesso;
  • Le posizioni percettive di sistema;
  • Superare le logiche lineari causa-effetto.
Docenti
Camillo Sperzagni
 
Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a: 
 elisa.perino@capac.it 
 02 40305337

17/03/2022 - Inglese avanzato (FAD) (POSTI ESAURITI)

Obiettivi:

This course is based on 8 two hours modules and proposes to introduce and explore the most important and useful aspects of English in a working environment.

Participants are required to have an upper-intermediate/advanced level.

Durata: 16 ore

Calendario: 17-24-31 marzo, 7-14-21-28 aprile, 5 maggio  2022 ore 9.00-11.00 (FAD)

Contenuti:

  • Introduction and powerful presentation skills
  • Idioms - empowering English language requires the knowledge and correct use of idiomatical expressions. In this section we will explore the most common used and useful idioms. (let the cat out of the bag, from the horse’s mouth, …)
  • Phrasal verbs. Native and proficient speakers commonly use phrasal verbs in everyday conversations. This section will deal with the use and meaning of metaphorical language. (call off, put, off, come round, take up, make out,…)
  • Cooperative vs competitive negotiations. Is win-win always possible? Make the most of your personal negotiating style.
  • Strategies for dealing with difficult customers and suppliers.
  • E-mails. Participants will create a data base of structures that can be used in formal and informal emails and reflect on some common tips. Use of modal verbs ( may, could, shall, need, might).
  • Language for videoconferences (I’ll just pull up the file. Can you unmute your microphone?)
  • Revision of course content with a special focus on areas prioritized by course participants. How can I continue to maintain and improve my language skills alone?
Docente
Steven Walthew
 
Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a: 
 marco.spinelli@formaterziario.it
 02 40305233

29/03/2022 - Ispirare e dare fiducia (FAD) (POSTI ESAURITI)

Obiettivi:
Inquadrare il rapporto basato sulla fiducia come risorsa strategica e driver di efficienza, acquisire strumenti idonei a dare e ricevere fiducia.

Durata: 4 ore

Calendario: 29 marzo 2022 ore 9.00-13.00 (FAD)

Contenuti:

  • I vantaggi di un contesto basato sulla fiducia;
  • Come ispirare fiducia;
  • I criteri di valutazione nel dare fiducia;
  • Come riconoscere chi è degno di fiducia.
Docente
Valentina Cagnetta Ferrari
 
Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a: 
 elisa.perino@capac.it 
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29/03/2022 - Hardiness Essere resilienti nel mondo del lavoro oggi (FAD) (POSTI ESAURITI)

Obiettivi:
Stiamo tutti affrontando sfide incerte, volatili, ambigue e complesse (VUCA) per fronteggiare il nuovo mondo del lavoro post-pandemia. Per essere ben supportati in questo periodo di incertezza, diventa indispensabile aumentare la propria “hardiness” o robustezza psicologica allo stress, ovvero la capacità di una persona di gestire e rispondere ad eventi di vita stressanti, con strategie di “coping” che trasformano le circostanze potenzialmente sfortunate in opportunità di apprendimento. In questo corso, vengono esplorati diversi tipi di stili di pensiero, di trappole mentali e di resilienza, inclusi fattori protettivi come l'agilità mentale e l'ottimismo, strategie per gestire l'ansia e aumentare le emozioni positive come la gratitudine. Questo corso si concentrerà sulla natura dei fattori di stress che i leader devono affrontare negli ambienti di lavoro odierni e su come affrontarli.

Durata: 8 ore

Calendario: 29 marzo e 5 aprile 2022 ore 9.00-13.00 (FAD)

Contenuti:

  • Hardiness Theory: definizione di robustezza
  • Hardiness: la resistenza psicologica allo stress
  • La durezza come capacità di gestire e rispondere a eventi di vita stressanti
  • Hardiness Model: le 3C (Commitment-Control-Challange)
  • Strategie di coping
  • Costruire la propria personale resilienza
  • Gli stili di pensiero
  • Il pensiero resiliente
  •  Trappole di pensiero comuni
  • Agilità mentale
  • Empower delle risorse personali emozioni positive
  • I fattori protettivi che rendono resistenti
  • Growth mindset
  • Ottimismo
  • Gratitudine
Docente
Jessica Gandolfo
 
Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a: 
 marco.spinelli@formaterziario.it
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04/04/2022 - Power point (FAD) (POSTI ESAURITI)

Durata: 8 ore

Calendario: 4-11 aprile 2022 ore 9.00-13.00 (FAD)

Contenuti:

  • Creazione slide;
  • Gestione schema diapositiva (slide master);
  • Gestione dati da Excel: infografiche e grafici;
  • Elenchi e alternative;
  • Animazioni;
  • Transizioni;
  • Approccio visual;
  • Gestione immagini.
Docente
Stefano Valtorta
 
Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a: 
 elisa.perino@capac.it 
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05/04/2022 - Mindfulness e gestione dello stress (FAD) (POSTI ESAURITI)

Obiettivi:

sviluppare la consapevolezza di sè

Durata: 16 ore

Calendario:  5- 12-19-26 aprile 2022 ore 9.00-13.00 (FAD)

Contenuti:

  • aiutare le persone ad essere più presenti, capaci di ascolto, ricettive e aperte al cambiamento, meno reattive e intrappolate in reazioni emotive automatiche e inconsapevoli
  • Sviluppare modalità relazionali che a partire dal non giudizio consentano di apprendere a stare con quello che c’è, con la persona che è davanti a me in questo momento per migliorare la qualità delle relazioni, nel team, con il cliente, nell’azienda
  • Sviluppare energia, benessere aiutando le persone a gestire lo stress. L’eccesso di stress brucia l’energia delle persone e quindi dell’azienda, e provoca situazioni di squilibrio, di potenziale burn out, aumenta il rischio di turnover, ed i livelli di assenteismo con un relativo calo della produttività delle imprese. La pratica della mindfulness attiva risorse e consapevolezze che consentono alle persone di passare ad un livello più consapevole di rapporto con le cause di stress e di imparare a gestire lo stress contribuendo a una vita lavorativa più appagante con il conseguente incremento delle performance.
Docente
Elisabetta Ghezzi
 
Modalità di iscrizione:
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05/04/2022 - Excel base (FAD) 

Descrizione
Il corso illustra le caratteristiche e le potenzialità di calcolo del foglio elettronico Excel, fornendo ai partecipanti le basi per poter impostare e classificare dati, nonché creare tabelle e relativi grafici.
Il corso potrebbe, in alternativa, essere svolto in modalità FAD sincrona, attraverso la creazione di una aula virtuale, utilizzando la piattaforma Microsoft Teams.

Obiettivi
Mettere in grado i partecipanti di:

  • creare e gestire un foglio elettronico
  • utilizzare le funzioni di base del prodotto
  • gestire una base di dati

Durata: 16 ore

Calendario: 5-12-1-26 aprile 2022 ore 9.00-13.00 (FAD)

Prerequisiti
Conoscenza elementare del personal computer e dell’ambiente Windows.

Contenuti

  • Introduzione a Microsoft Excel
    • Gestione della cartella di lavoro
    • Barra dei menu, barra della formula e barra di stato
  • Il foglio di lavoro
    • Come operare nel foglio di lavoro
    • Inserimento di valori numerici
    • Inserimento di valori di testo
    • Inserimento di date e ore
    • Inserimento di commenti
    • Modifica del contenuto delle celle
    • Annullamento e ripetizione dei comandi
    • Inserimento ed eliminazione di righe e colonne
    • Inserimento ed eliminazione di celle
    • Copia, incolla, incolla speciale
  • Uso di formule semplici
    • Creazione di formule semplici
    • Utilizzo del pulsante Somma automatica
    • Riferimenti relativi e riferimenti assoluti
    • Copia delle formule
    • Modifica di una formula
  • Formattazione del foglio
    • Formati numerici e di stile
    • Copia formato
    • Formattazione condizionale
    • Protezione del foglio
  • Filtri
    • Ordinamento automatico e personalizzato
    • Filtri automatici
    • Subtotale
  • Grafici
    • Dati e tipi di grafici
    • Documentazione, visualizzazione e salvataggio di un grafico
  • Stampa
    • Imposta pagina
    • Anteprima di stampa
    • Funzioni di stampa
  • Esercitazioni pratiche
Docente
Stefano Carelli
 
Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE a: 
aice@unione.milano.it

11/04/2022 - Gestire critiche e obiezioni (FAD) (POSTI ESAURITI)

Obiettivi:
Affrontare e superare con successo le obiezioni, utilizzare le critiche per migliorare la performance.

Durata: 4 ore

Calendario: 11 aprile 2022 ore 9.00-13.00 (FAD)

Contenuti:

  • Il linguaggio accrescitivo: un modo per integrare l’opinione dell’altro;
  • Tecniche di riformulazione e parafrasi;
  • L’empatia e l’ascolto attivo.
Docente
Valentina Cagnetta Ferrari
 
Modalità di iscrizione:
Compilare ed inviare la SCHEDA DI ISCRIZIONE (sia in .pdf con firma, sia in excel senza firma) a: 
 elisa.perino@capac.it 
 02 40305337
 
Direzione Risorse Umane,
Formazione e Studi
  02 7750 677
  formazione@unione.milano.it 


 
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